Formation DCI - Garanties immobilières et techniques de vente - e-learning

Cette formation s’adresse aux professionnels exerçant des activités liées à l’intermédiation bancaire, au financement et au crédit immobilier. Elle est particulièrement adaptée aux professionnels amenés à expliquer ou comparer différentes garanties de financement, conduire des entretiens commerciaux, traiter des objections ou négocier avec leurs clients. Elle peut également concerner les professionnels de l’assurance exerçant parallèlement une activité d’intermédiation bancaire et souhaitant actualiser leurs connaissances sur les garanties immobilières, la vente, la négociation et le regroupement de crédits.

À l’issue de la formation, vous saurez :

• Identifier les principales obligations liées à la réglementation LCB-FT.
• Distinguer les sociétés de caution et les principales garanties d’un crédit immobilier.
• Comprendre le fonctionnement de l’hypothèque et des autres sûretés immobilières abordées dans le parcours.
• Préparer efficacement un premier rendez-vous commercial.
• Utiliser différentes techniques de questionnement et de reformulation.
• Construire un argumentaire commercial adapté au besoin du client.
• Identifier les motivations et les principaux freins à l’achat.
• Traiter les objections et conduire une négociation commerciale.
• Utiliser différentes techniques de conclusion et de closing.
• Identifier le cadre et les principales caractéristiques du regroupement de crédits et du crédit à la consommation.

• Réglementation LCB-FT : cadre juridique, organismes assujettis, vigilance, obligations déclaratives, échanges d’informations, contrôles et sanctions.
• Sociétés de caution : fonctionnement d’une caution et conséquences en cas de défaillance de l’emprunteur.
• Garanties du crédit immobilier : organismes de caution, hypothèque, privilège de prêteur de deniers et autres solutions de garantie.
• Préparation de la vente : premier rendez-vous, règle des 4 x 20, questionnement, reformulation et construction de l’argumentaire.
• Techniques de vente : étapes de la vente, outils commerciaux, motivations d’achat et méthode SIMAC.
• Conclusion de la vente : freins à l’achat, techniques de closing et méthodes pour débloquer une décision.
• Négociation : traitement des objections, défense des marges et gestion des négociations difficiles.
• Regroupement de crédits : cadre juridique, principaux acteurs, surendettement et environnement du secteur.
• Crédit à la consommation : terminologie financière, garanties, assurances, coûts et droits et devoirs de l’emprunteur.

• Formation entièrement réalisée en e-learning.
• Durée totale du parcours : 9 h 57.
• 4 grands modules pédagogiques.
• Horaires libres permettant une progression autonome.
• Apports théoriques, études de cas et questions/réponses.
• Évaluations par quiz et QCM.

Aucun prérequis pédagogique spécifique n’est indiqué dans le programme. La formation étant suivie en e-learning, l’apprenant doit disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone permettant d’accéder aux contenus en ligne.

La formation est proposée en e-learning avec des horaires libres, permettant à l’apprenant d’organiser sa progression selon ses disponibilités. Pour une éventuelle prise en charge OPCO, la demande doit être effectuée selon les modalités applicables avant le démarrage de la formation.

• Évaluation pré-formation indiquée dans le programme.
• Quiz intégrés aux différents modules.
• QCM permettant de vérifier progressivement les connaissances.
• Études de cas utilisées pour replacer les notions dans des situations professionnelles.

• 4 grands modules pédagogiques.
• LCB-FT : environ 2 h 35.
• Garanties immobilières : environ 1 h 18.
• Techniques de vente et négociation : environ 3 h 45.
• Regroupement de crédits et crédit à la consommation : environ 2 h 19.
• Durée totale : 9 h 57.
• Découpage en séquences courtes permettant une progression étape par étape.

• Apports théoriques sur les réglementations, garanties et mécanismes de crédit.
• Études de cas pour replacer les connaissances dans des situations professionnelles.
• Séquences consacrées aux méthodes de vente et de négociation commerciale.
• Exemples d’argumentation et de traitement des objections.
• Quiz et QCM permettant de contrôler progressivement les acquis.
• Parcours accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Les personnes rencontrant des difficultés liées à une situation de handicap, même légère ou provisoire, sont invitées à contacter A2D Formation au moment de leur inscription afin d’évaluer ensemble les besoins de l’apprenant et les possibilités d’adaptation du dispositif de formation.

Pour toute information supplémentaire : contact@a2dformation.com

Elle s’adresse principalement aux professionnels exerçant des activités liées à l’intermédiation bancaire, au financement ou au crédit immobilier et souhaitant approfondir leurs connaissances sur les garanties et les techniques commerciales.

Oui. Le programme présente notamment les sociétés de caution, l’hypothèque, le privilège de prêteur de deniers et plusieurs autres solutions de garantie associées au crédit immobilier.

Oui. Une partie importante du parcours porte sur la préparation du rendez-vous, le questionnement, la reformulation, la construction de l’argumentaire et les différentes étapes de la vente.

Oui. Le programme aborde la défense des marges, les négociations difficiles, les objections fréquentes, les techniques de closing et plusieurs méthodes permettant de débloquer une vente.

Oui. Un module spécifique présente son environnement juridique et professionnel, les acteurs du secteur, le surendettement ainsi que plusieurs notions relatives au crédit à la consommation.

Oui. La formation est proposée en e-learning avec des horaires libres et peut être suivie depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.