Formation Microsoft Office Outlook 2016 / 2021

Résumé de la formation
Avec cette formation Outlook 2021®, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches...
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Pour qui / cas d’usage
Pour qui / cas d’usage
Cette formation s’adresse à toute personne qui veut mieux gérer ses emails, son calendrier et ses tâches au quotidien : assistants, administratif, RH, commerciaux, managers, dirigeants, indépendants… Elle est idéale si vous passez trop de temps à “trier”, si vous cherchez vos informations partout, ou si votre planning ressemble à un jeu de Tetris. Objectif : structurer votre messagerie, automatiser l’organisation (règles, filtres, modèles), planifier efficacement (réunions, récurrences, partages), et utiliser Outlook comme un vrai poste de pilotage : messages, contacts, calendrier et tâches.
Objectifs opérationnels
Objectifs opérationnels
À l’issue de la formation, vous saurez :
- Rédiger, envoyer, répondre et transférer des messages efficacement (y compris à plusieurs destinataires).
- Gérer les pièces jointes et utiliser les options utiles (accusés, critères de diffusion, mise en forme).
- Créer une signature et choisir entre format texte / HTML.
- Organiser et nettoyer sa messagerie (suppression, classement, impressions).
- Créer des règles (simples et avancées) pour automatiser le tri et gagner du temps.
- Configurer et utiliser le calendrier : rendez-vous uniques, périodiques, réunions et invitations.
- Partager un calendrier et envoyer un instantané de planning.
- Créer et piloter des tâches (affectation, tâches périodiques, suivi).
- Créer et organiser des contacts, groupes, imports et carnet d’adresses.
- Appliquer les bonnes pratiques de sécurité : spam, phishing, mots de passe, risques courants.
Programme synthétique
Programme synthétique
- Prise en main et bonnes pratiques : découverte d’Outlook, productivité, organisation.
- Messagerie : rédiger/envoyer, répondre/transférer, options, pièces jointes, impressions.
- Mise en forme : texte vs HTML, mise en page, création de signature.
- Calendrier : paramétrage, rendez-vous uniques et récurrents, impressions.
- Réunions : invitations, réponses, partage de calendrier, instantané de planning.
- Tâches : créer, affecter, périodicité, suivi, gestion simple de projet.
- Contacts : création, organisation, groupes, import, ajout d’expéditeurs.
- Anti-spam & règles : courrier indésirable, filtrage, règles rapides et avancées, mise en forme conditionnelle.
- Sécurité : spyware, virus, trojans, phishing, hoax, bonnes pratiques mots de passe.
Pré-requis
Pré-requis
Savoir allumer un ordinateur, se connecter à Internet et accéder au lien de connexion à la plateforme E-learning.
Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari
Système d’exploitation : Mac, PC ou smartphone
Délais et modalités d’accès
Délais et modalités d’accès
Processus unique : demande - signature du contrat - début de la formation (après le délai de rétractation légal)
Concernant les formations prise en charge par votre CPF, la demande préalable de prise en charge doit impérativement être saisie en ligne par vos soins. Une fois le dossier validé: Entrée / sortie permanente durant toute la durée de votre formation.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14j.
Système d’évaluation
Système d’évaluation
Évaluation à chaud et à froid.
Test Pré-formation
Test Post-formation
Niveau de granularisation
Niveau de granularisation
10 Modules (54 leçons interactives)
Exercices imprimables
Exercices interactifs
Ressources téléchargeables
Technologie
Technologie
HTML5
Norme SCORM
Outils et méthodologie pédagogique
Outils et méthodologie pédagogique
Point en amont de la formation avec restitution du besoin client.
Point en fin de journée de formation, recueil des impressions, régulation sur les autres journées en fonction de l’évolution pédagogique.
Évaluation à chaud en fin de formation, débriefing sur l’écart éventuel, formalisation d’une régulation sur les points soulevés.
Moyens d’encadrement de la formation “Microsoft Office Outlook 2016 / 2021”
Moyens d’encadrement de la formation “Microsoft Office Outlook 2016 / 2021”
A2D Formation s’engage à adapter chaque formation aux besoins réels du stagiaire. L’animation est basée sur une pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés qui permet l'ancrage en temps réel. Cette animation s’appuie sur une alternance d’exposés théoriques et pratiques.
Un accès E-learning sur la plateforme à disposition, et mise en place d’un accompagnement tutorat.
Accessibilité
Accessibilité
Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation.

FAQ de la formation Outlook e-learning
Vais-je pouvoir réduire mon temps passé à trier mes emails grâce aux règles Outlook ?
Vais-je pouvoir réduire mon temps passé à trier mes emails grâce aux règles Outlook ?
Oui : vous apprendrez à créer des règles simples et avancées pour automatiser le tri, le classement et le traitement des messages.
Au terme de la formation, saurai-je planifier des réunions et gérer les invitations ?
Au terme de la formation, saurai-je planifier des réunions et gérer les invitations ?
Oui : rendez-vous uniques ou récurrents, invitations, réponses, et bonnes pratiques de planification font partie du parcours.
Vais-je apprendre à partager mon calendrier et à envoyer un instantané de planning ?
Vais-je apprendre à partager mon calendrier et à envoyer un instantané de planning ?
Oui : vous verrez le partage de calendrier et les méthodes simples pour communiquer un planning propre et lisible.
Est-ce que je saurai organiser mes tâches (et suivre un projet simple) dans Outlook ?
Est-ce que je saurai organiser mes tâches (et suivre un projet simple) dans Outlook ?
Oui : création, affectation, tâches périodiques, suivi et clôture sont couverts, avec des astuces productivité.
La formation aborde-t-elle la sécurité (spam, phishing, bonnes pratiques) ?
La formation aborde-t-elle la sécurité (spam, phishing, bonnes pratiques) ?
Oui : filtrage du courrier indésirable, reconnaissance des menaces courantes et réflexes de sécurité font partie du programme.
Vais-je pouvoir gérer mes contacts et créer des groupes de diffusion facilement ?
Vais-je pouvoir gérer mes contacts et créer des groupes de diffusion facilement ?
Oui : création/organisation de contacts, import et groupes sont traités pour gagner du temps et fiabiliser votre carnet d’adresses.
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Satisfaction apprenants
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